Семинар "CRM: от идеи к практическим результатам"

Дата: 29.11.2006
Время: 14:00
Место: Выставочный комплекс "Башкортостан", павильон №1
Адрес: г. Уфа, ул. Менделеева 158

29 ноября 2006г. в г.Уфа успешно прошел семинар “CRM: от идеи к практическим результатам”. Мероприятие было организовано компанией "Интернет Технологии" (г. Уфа) совместно с группой компаний Terrasoft (г. Киев).

Программа семинара включила в себя обзор бизнес-задач, решению которых способствует CRM-система, и презентацию программного продукта Terrasoft CRM 3.0. В частности, исследовались вопросы оптимизации взаимодействия отделов маркетинга, продаж и сервиса, а также повышение прозрачности деятельности этих отделов. Особое внимание было уделено бизнес-процессам как инструменту управления продажами. Помимо этого, были предложены методы повышения эффективности маркетинговых мероприятий.

Во второй части семинара был продемонстрирован программный продукт Terrasoft CRM как инструмент для решения вышеперечисленных задач, в т.ч. организации работы персонала и управления бизнесом.

Подводя итоги мероприятия, можно отметить, что участники семинара смогли не только познакомиться с новыми тенденциями в сфере оптимизации и автоматизации бизнеса, но и получить конкретные руководства по практической реализации таких идей.

Программа семинара:

13:30-14:00

Регистрация участника
14:00-14:30CRM: создаем идеальную компанию

14:30-15:00

Какие бизнес-задачи решает CRM-проект
15:00-16:00Демонстрация Terrasoft CRM
16:00-16:30Кофе-пауза
16:30-17:00Этапы реализации CRM-проекта
17:00-17:30Реализованные проекты в различных отраслях
17:30-18:00Вопросы-ответы


Возврат к списку